Pristatymo sąlygos

Kokios yra užsakymo pristatymo galimybės?

Pateikdami užsakymą mūsų internetinėje parduotuvėje arba telefonu, galite rinktis iš kelių pristatymo būdų. Pasirinkite jums patogiausią variantą.

• Kurjerių tarnyba – greitas ir patikimas pristatymas jūsų nurodytu adresu.
• Atsiėmimas paštomate – patogus siuntos atsiėmimas jums tinkamiausiu metu.

Kokios siuntimo išlaidos į Lietuvą ir užsienį?

Siuntimo kaina priklauso nuo užsakytų prekių. Tiksli siuntimo kaina nurodyta prekės kortelėje po mygtuku „ĮDĖTI Į KREPŠELĮ”.

Siuntimas į užsienį
Pristatymo į Europos Sąjungos šalis kaina apskaičiuojama užsakymo metu, kai įvedate pristatymo adresą.
Pastaba: Nesiunčiame užsakymų už ES ribų.

Koks užsakymo apdorojimo laikas?

Užsakymo įvykdymo laikas priklauso nuo prekės prieinamumo sandėlyje. Prie kiekvienos prekės rasite numatomo pristatymo laiką (po mygtuku „Į KREPŠELĮ”).
Darbo laikas: Pirmadieniais–penktadieniais, 8:00–17:00. Užsakymai pateikti savaitgaliais ar švenčių dienomis gali užtrukti ilgiau.

Kaip pasinaudoti nemokamu užsakymų pristatymu?

Nemokamas pristatymas galioja užsakymams, kurių pristatymo adresas yra Lietuvoje. Kai užsakymo vertė viršija nustatytą sumą, sistema automatiškai pritaikys nemokamą pristatymą.

Ar būsiu informuotas apie užsakymo pristatymą?

Taip, informuosime jus el. paštu ir telefonu apie siuntos išsiuntimą bei numatomą pristatymo laiką.

Ar galiu patikrinti pakuotę prieš sumokėdamas kurjeriui?

Kurjeris neprivalo leisti atidaryti pakuotės prieš apmokėjimą. Jei pakuotė yra pažeista, atidarykite ją dalyvaujant kurjeriui po apmokėjimo. Jei viduje rasite sugadintų prekių, jums bus grąžinti pinigai arba prekės bus pakeistos.

Ar siuntinys gali būti pristatytas kitu adresu?

Taip, siuntinys gali būti pristatytas kitu adresu. Užsakymo metu įveskite naują pristatymo adresą.

Ar galiu susitarti dėl konkrečios pristatymo valandos?

Nėra galimybės nurodyti tikslios pristatymo valandos. Kurjeriai pristato siuntas nuo 9:00 iki 17:00. Kai kurie kurjeriai gali susisiekti su jumis dėl pristatymo detalių.

Kas atsitiks, jei kurjeris manęs neras?

Jei kurjeris jūsų neras, siunta bus palikta DPD paėmimo punkte, kur ją galėsite atsiimti per 3 dienas. Po šio termino siunta bus grąžinta mums.

Kaip pakeisti pristatymo datą?

Jei negalite priimti siuntos numatytą dieną, pristatymo datą galite pakeisti DPD svetainėje: DPD Lietuva.